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武漢中雕激光堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，服務(wù)至上。為客戶(hù)提供快速響應(yīng)，高效、完善的售前、售中、售后服務(wù)，是中雕激光對(duì)客戶(hù)的鄭重承諾，也是中雕品牌享譽(yù)市場(chǎng)的法寶。 |
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做客戶(hù)的貼心人，站在客戶(hù)角度，量身定做最合適的方案。 1. 提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)：從專(zhuān)業(yè)的角度分析細(xì)化客戶(hù)的需求，隨時(shí)回復(fù)客戶(hù)提供關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)、行業(yè)解決方案等方面的信息咨詢(xún)，采用最適合客戶(hù)的回復(fù)途徑，包括網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、函件、上門(mén)等。 2. 為客戶(hù)提供樣品服務(wù)：免費(fèi)打樣且郵寄。 3. 考察服務(wù)：客戶(hù)可預(yù)約來(lái)公司參觀考察，公司統(tǒng)一安排接送和食宿，并指派專(zhuān)門(mén)接待人員全程陪同。 4. 誠(chéng)信公平：無(wú)論合同金額大小、無(wú)論新老客戶(hù)、無(wú)論國(guó)內(nèi)外客戶(hù)，我們都會(huì)誠(chéng)信、公平對(duì)待。 5. 保質(zhì)保量：確保交付給客戶(hù)的每一臺(tái)設(shè)備，嚴(yán)格按合同規(guī)定執(zhí)行。 |
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為客戶(hù)排憂(yōu)解難，保障客戶(hù)省心、放心！ 1. 中雕設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試。 2. 免費(fèi)為客戶(hù)的技術(shù)人員、操作人員提供設(shè)備操作、簡(jiǎn)單維修及工藝等培訓(xùn)。在設(shè)備安裝調(diào)試運(yùn)行后，在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶(hù)操作人員實(shí)操，直至客戶(hù)操作人員能獨(dú)立工作。 3. 中雕設(shè)備一年內(nèi)免費(fèi)保修，終身維修。保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障及零部件損壞（客戶(hù)使用不當(dāng)或不可抗力因素除外），由我公司免費(fèi)修復(fù)或更換零部件（易耗件除外）。超過(guò)保修期，維修僅收取成本費(fèi)。 4. 售后服務(wù)24小時(shí)全天候響應(yīng)，以最短的時(shí)間解決客戶(hù)問(wèn)題，是我們不變的承諾。 5.客戶(hù)自購(gòu)機(jī)器即日起，終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。 |
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專(zhuān)業(yè)成就引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，誠(chéng)信服務(wù)保障品牌建設(shè)。中雕激光致力于智能裝備制造領(lǐng)域，以卓越的專(zhuān)業(yè)成就和誠(chéng)信高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為行業(yè)專(zhuān)家，勇做行業(yè)的領(lǐng)跑者。 |
